Bürgertelefon
Das TRAS-Bürgertelefon zeichnet sich insbesondere durch die Möglichkeit aus, sehr schnell und anwenderfreundlich ein großes Volumen von Kundenanfragen zu bearbeiten.
Über das TRAS-Bürgertelefon nehmen Sie alle Anmeldungen für z. B. Sperrmüll, Elektroaltgeräte, Grünschnitt oder Sonderleistungen haushaltscharf an und übergeben diese auf Basis der in TRAS hinterlegten Touren und Termine an die eigene oder fremde Logistik.
Wenn Sie wünschen, können Sie das bereitgestellte Gut über individuelle Stücklisten weiter qualifizieren. Ihre Bürger erhalten z. B. per E-Mail von TRAS eine automatische Terminbestätigung. TRAS ermittelt für Sie natürlich evtl. Überschreitungen von kostenlosen Bereitstellungsmengen und weist Sie direkt noch während des Gesprächs mit Ihrem Kunden darauf hin.
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